一、招聘條件
1.男、女不限;
2.大專及以上學(xué)歷;
3.專業(yè)不限;
4.音質(zhì)好,口齒清楚,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、有普通話二級及以上證書者優(yōu)先考慮;
5.具備計(jì)算機(jī)操作能力及簡單的辦公軟件操作;
6.溝通及應(yīng)變能力較強(qiáng)、具備良好的理解能力;
7.工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力;
8.身體健康、性格開朗、熱愛客服工作;
9.有客服及電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
二、工作地點(diǎn):
95533客服崗位:福州市鼓樓區(qū)鼓屏路(屏山地鐵站旁);
外呼客服崗位:福州市鼓樓區(qū)古田路(水部地鐵站旁)。
三、工作內(nèi)容及工作時(shí)間:
(一)95533客服崗位:主要通過電話等渠道,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與查詢、投訴及建議等服務(wù),并輔助客戶辦理交易。
工作時(shí)間:實(shí)行輪班制,日均上班時(shí)長不超過8小時(shí),每周休息2天。
(二)外呼客服崗位:主要通過電話外呼方式完成建設(shè)銀行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的邀約,以及問卷調(diào)查、客戶關(guān)懷等關(guān)系維護(hù)。
工作時(shí)間:周一至周五,正常工作日,一周休兩天,法定節(jié)日假根據(jù)國家安排放假。
四、薪酬待遇:
1.薪資:基本工資+績效,績效采用量化方式,多勞多得,6200-15000元/月,上不封頂。
2.福利:六險(xiǎn)一金+帶薪休假+餐補(bǔ)、節(jié)假日福利、生日福利、工裝、體檢等。
3.新員工入職一年后可根據(jù)工作表現(xiàn)及能力參加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相關(guān)崗位的競聘。
五、聯(lián)系方式:
1.聯(lián)系電話:18950385080(微信同號)
2.識別右圖二維碼立即填寫報(bào)名表
原標(biāo)題: 招聘丨建設(shè)銀行客服崗位福州地區(qū)招聘
文章來源:https://career.xujc.com/2024/0529/c3959a153799/page.htm