中銀數(shù)字服務(wù)(南寧)有限公司廣州分公司
中銀數(shù)字服務(wù)(南寧)有限公司廣州分公司成立于2024年1月18日，為中國銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)全資附屬公司。公司主要為中銀香港、中銀東南亞分支機(jī)構(gòu)提供線上銀行客戶服務(wù)。
計(jì)劃招聘共計(jì)：26人
校園招聘專用郵箱：nnds_gz_hr@bochk.com
聯(lián)系電話：(852)3669 3852
助理業(yè)務(wù)策劃經(jīng)理 -中銀數(shù)字服務(wù)(南寧)有限公司廣州分公司
職位介紹：
1、按分公司功能及職責(zé)，處理及協(xié)調(diào)分公司內(nèi)的各項(xiàng)工作，確保日常工作及程序有效執(zhí)行;
2、協(xié)助上級(jí)處理分公司內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)策略的實(shí)施過程，包括不斷協(xié)調(diào)、監(jiān)督、反饋和調(diào)整，向上級(jí)提供訊息及改進(jìn)建議;
3、在上級(jí)指導(dǎo)下，協(xié)助執(zhí)行分公司發(fā)展/變革項(xiàng)目實(shí)施工作，傳達(dá)項(xiàng)目目標(biāo)及收集各方面反饋意見，加強(qiáng)各項(xiàng)政策及措施的認(rèn)受性;
4、與集團(tuán)其他成員機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;
5、確保所有工作都在預(yù)定風(fēng)險(xiǎn)水平內(nèi)進(jìn)行和完成，特別是對(duì)銀行敏感數(shù)據(jù)的保密;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作和任務(wù)。
招聘條件及要求：
在《中國銀行股份有限公司2025年全球校園招聘條件》基礎(chǔ)上，需滿足以下條件：
1、熟練使用計(jì)算機(jī)及OFFICE辦公軟件，如Lotus Notes、Microsoft Word、Excel、PowerPoint等;
2、具有良好溝通技巧、表達(dá)能力，并具良好的文字報(bào)告及書寫能力;
3、具有良好獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及人際關(guān)系能力。
信息科技專員-中銀數(shù)字服務(wù)(南寧)有限公司廣州分公司
職位介紹：
1、為計(jì)算機(jī)用戶提供直接的用戶技術(shù)支持及咨詢服務(wù)，包括軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、一般技術(shù)問題解決等;
2、負(fù)責(zé)軟硬件后備的管理、安裝、維護(hù)及保養(yǎng)，保持各類設(shè)備經(jīng)常處于可靠、高性能的工作狀態(tài);
3、維護(hù)、管理及監(jiān)控日常系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)設(shè)備及操作程序運(yùn)作的例行性檢查工作，如出現(xiàn)異常情況實(shí)時(shí)通知上級(jí)采取相應(yīng)措施，縮短故障時(shí)間，提高系統(tǒng)硬件的可靠性及可使用性及對(duì)用戶的服務(wù)水平;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作和任務(wù)。
招聘條件及要求：
在《中國銀行股份有限公司2025年全球校園招聘條件》基礎(chǔ)上，需滿足以下條件：
1、對(duì)相關(guān)硬件設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理及通用類軟件有一定程度的認(rèn)識(shí);
2、具備風(fēng)險(xiǎn)控制及管理意識(shí);
3、具有良好溝通技巧、演說及表達(dá)能力，并具有良好的文字報(bào)告及書寫能力(包括國語、英語及粵語);
4、具有良好獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及人際關(guān)系能力;
5、具有較強(qiáng)的分析、組織、策劃及執(zhí)行能力;
6、熟練使用計(jì)算機(jī)及OFFICE辦公軟件，如Lotus Notes、Microsoft Word、Excel、PowerPoint等。
助理電話銀行服務(wù)經(jīng)理(SEA)-中銀數(shù)字服務(wù)(南寧)有限公司廣州分公司
職位介紹：
1、處理東南亞客戶來電(或電郵)，解答客戶關(guān)于銀行產(chǎn)品及服務(wù)的查詢及要求;
2、嚴(yán)格依據(jù)業(yè)務(wù)操作流程處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)(包括線上渠道)，解答業(yè)務(wù)咨詢及處理日常運(yùn)營中的問題;
3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)且專業(yè)的服務(wù)，解決客戶投訴，提升客戶的滿意度和服務(wù)指標(biāo)效率;
4、按需要執(zhí)行電話/線上回?fù)艿娜蝿?wù)，為客戶解決問題;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作和任務(wù)。
招聘條件及要求：
在《中國銀行股份有限公司2025年全球校園招聘條件》基礎(chǔ)上，需滿足以下條件：
1、獨(dú)立性強(qiáng)、有上進(jìn)心，以客戶為中心，能承受工作壓力;
2、優(yōu)秀的人際交往溝通能力，能使用流利的英語和中文與客戶溝通，會(huì)粵語者優(yōu)先;
3、熟練使用計(jì)算機(jī)及OFFICE辦公軟件，如MS Office和中文輸入法;
4、接受輪班工作制。
運(yùn)營支持專員-中銀數(shù)字服務(wù)(南寧)有限公司廣州分公司
職位介紹：
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管理;
2、負(fù)責(zé)日常風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營監(jiān)控、檢查及分析，配合開展應(yīng)急演練;
3、反饋業(yè)務(wù)需求建議，配合系統(tǒng)測(cè)試、推廣、落地實(shí)施、問題回饋等工作;
4、負(fù)責(zé)資料統(tǒng)計(jì)、報(bào)送及管理以及分析報(bào)告;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作和任務(wù)。
招聘條件及要求：
在《中國銀行股份有限公司2025年全球校園招聘條件》基礎(chǔ)上，需滿足以下條件：
1、熟練使用計(jì)算機(jī)及OFFICE辦公軟件，如Lotus Notes、Microsoft Word、Excel、PowerPoint等;
2、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德操守;
3、中文表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的文字寫作功底;
4、具備較強(qiáng)的人際溝通能力、內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力、化解投訴問題能力。
原標(biāo)題：中銀數(shù)字服務(wù)(南寧)有限公司廣州分公司
文章來源：https://campus.chinahr.com/pages/2025-boc/#/jobs
